Fehlermeldung in der Webstelle
- BürgerStimme
- 25. Jan. 2024
- 1 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 26. Nov. 2024
Sie haben sich gerade auf der BürgerStimme Webstelle angemeldet oder die Seite neu geladen und erhalten eine Fehlermeldung?
Keine Sorge, diese Fehlermeldung ist i.d.R. harmlos. Sie hängt mit unseren Sicherheitsvorkehrungen zusammen und kann immer mal wieder auftreten.
Eine einfache Lösung
Melden Sie sich einfach ab und anschließend wieder erneut an. Die Fehlermeldung sollte nun verschwunden sein und das System wie gewohnt funktionieren.
Neu bei uns?
Sofern Sie das BürgerStimme-System erst vor Kurzem gebucht haben und unsere Server sich noch nicht auf Ihrer Whitelist befinden, kann es sein, dass die auftretenden Probleme auf Ihre Firewall zurückzuführen sind. Um mehr zu erfahren, lesen Sie gerne unseren Beitrag: Firewall Probleme lösen
Nicht gelöst?
Sollten Sie eine spezielle Fehlermeldung wiederholt erhalten, handelt es sich vermutlich um ein anderes Problem. Hierfür steht Ihnen unser technischer Support bereit. Die Kontaktdaten für diesen finden Sie auf der internen Supportseite der Webstelle:
Interne Supportseite - Für technische Probleme
Interne Supportseite - Für nicht-technische Probleme
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